A Pesca Bruta busca um relacionamento transparente e com respeito aos nossos clientes e por isso aceita a devolução de sua compra.
CONTATOS:
TELEFONE: (41) 3527-5123
EMAIL: contato@pescabruta.com
Confira as regras de devolução:
1. O prazo para realizar sua devolução é de 07 dias corridos após o recebimento da encomenda.
2. Para sua comodidade a Pesca Bruta pode retirar o produto no endereço de sua preferência, mediante disponibilidade dos Correios ou disponibilizar um código de autorização de postagem para que você vá até uma agência dos Correios e nos envie sua devolução sem custos. Caso o produto não esteja disponibilizado no momento da coleta, a mesma será cancelada e o envio será possível somente através do código de autorização de postagem;
3. Todos os itens deverão ser devolvidos em sua embalagem original, com suas etiquetas e lacres intactos. Todos os acessórios deverão ser enviados com o produto;
4. Não aceitamos devoluções de produtos que tenham sido usados ou danificados.
5. Se sua compra foi paga com cartão de crédito você receberá o estorno em até duas faturas do seu cartão, se foi paga através de débito online ou boleto bancário o valor será creditado na conta corrente que você indicar em até 5 dias úteis após o retorno da mercadoria. Os custos do frete não serão reembolsados.
6. A equipe de análises da Pesca Bruta analisará as condições do produto devolvido e caso a mercadoria não atenda os critérios citados acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução.
Como Devolver um Produto
Entre em contato através de nossa Central de Atendimento que está disponível de segunda a sexta das 09h00 às 18h00.
Garantia dos produtos
Os produtos possuem no mínimo 90 (noventa) dias de garantia a contar da data do seu recebimento. Alguns itens possuem garantia por período superior a esse prazo, conforme informação disponível na descrição do produto.
Nossa política de trocas e devoluções preserva os seus direitos, agindo de acordo com as orientações estabelecidas no código de defesa do consumidor. Contato: contato@pescabruta.com